En mi experiencia con clones vs marcas propietarias, es algo muy relativo, el poder y alcance que tienen DELL/HP en nuestro país lo hace una opción importante para quién no tiene conocimientos en hardware, no dispone o no quiere invertir tiempo en buscar día a día que es lo que más le conviene o simplemente quiere evitarse la fatiga
Sin embargo DELL y HP como marca propietaria es una cosa y el resto son otras, ya quela cobertura de ambas acá es muy grande, sin embargo la mayoría de empresas no cumplen con eso de "al día siguiente"(recordemos que estamos clones vs propietarios, no clones vs DELL/HP), y además tomar en cuenta que DELL y HP no siempre cumplen y duran hasta 3 o 4 dìas o más... recuerdo que en el trabajo anterior una DESKTOP falló y la parte no la tenían en Costa RIca, por lo que hubo que esperar de 1 semana a semana y media para que se pudiera volver a poner en funcionamiento.....
Es cierto que todas las PC fallan, solo que yo prefiero que mi PC fallé en una ocasión se arregle y no vuelva a fallar en meses/años(la última parte que me falló fue la tarjeta de video, tenía 11meses pero apliqué garantía y aunque pagué el envío tuve un upgrade excelente, ya que me enviaron VC completamente nueva y un modelo de la última generación, similar a que si hubiera vendido mi tarjeta usada y ponía la diferencia).
En cambio me molesta, la situación quele ha pasado a varios conocidos, entre ellos familiares, que un día llamen para el HD, otro día la memoria, otro día el CD-ROM, la fuente, etc, y todo sigue fallando, hasta que expira la garantía y no queda más que INVERTIR en: 1 ) MÁS garantía (vease costos de extensión, ¿Más barato o caro que el envío de algún componente? o 2 ) Comprar una PC Nueva
Si hablamos de personalización todos sabemos que no hay comparación, y tengo sueño xD