Jajajaja, que chistoso, muy inteligente el comment ... Me recuerda una vez, cuando compre mi PC, en la que la tarjeta de video ATI que le había comprado era incompatible con Windows XP Service Pack 2, estuve buscando actualizaciones, foros y pues me di cuenta que no era el único y que como yo habian muchas mas personas con el mismo problema.Esperando un buen servicio, de esta empresa privada, me dispuse a hacer una llamada internacional para support y pues me direccionaron a la página web en la cual tuve que crear una cuenta y buscar el link para support, el costo de la llamada no importo tanto, estaba en ruta para conseguir ayuda ... eso pense yo. Que simpatico fue ver que ellos negaban el hecho y mas simpatico que despues de enviar direcciones de foros y transcripciones me seguian diciendo lo mismo; en ese monmento me decidi a usar la garantia de mi PC ya que ciertamente la parte venia defectuosa.
Me diriji a COCOCO, otra empresa privada; ahi hable con la encargada de averias y soporte técino, le expuse mi caso y le lleve las impresiones de los foros (entre ellos de Microsoft Support, donde se especificaba que ATI era el causante del error) y pues tuve que dejar mi computadora por un par de días, que eficiencia la de las empresas privadas ... al llegar, que casualidad, no habia nada malo con mi tarjeta y pues entonces decidi tratar de buscar una solución y comprar una mas grande devolver la que tenia y pagar la diferencia a los cual ellos no tuvieron la mas mínima objeción; gracioso fue que la joven que me atendía le dijo al técnico que se llevara la "tarjeta defectuosa" y que me la cambiara por la que recién habia comprado! Que detallaso.
Al final, me tuve que armar de pasciencia, pagar 50 000 colones de mas del cambio de tarjeta y 10 000 colones de la llamada a ATI, recibi servicio de primera y no solo eso fueron muy honestos conmigo, VIVA LA EMPRESA PRIVADA!
He trabajado en varias empresas privadas y pues les puedo decir que para mitigar gastos uno aveces tiene que hecharse unas mentiritas blancas mientras se soluciona el problema ... que coincidencia, el ICE hace lo mismo ... que gracioso y eso que no cuesta nada llamar a soporte!
Si no lo notan esto que escribi se llama sarcasmo! Maes, el problema en CR no son las empresas publicas, si no los ticos con esa actitud hacia el trabajo. Apoyo tratados de comercio enb CR pero no tratados de venta de CR.
Viva Costa Rica.