20 replies to this topic

[Metallan]

Como viene creciendo el número de usuarios del foro que adquieren celulares con el sistema operativo Android, y dado que han sido varias las personas que me han consultado sobre cómo configurar el Internet del ICE en el celular, decidí hacer una pequeña guía para ayudar a futuros usuarios a configurarlo, ojalá con pocas complicaciones

Esta guía asume lo siguiente:

• Usted ya tiene activado el servicio de Internet en su línea
  
• Su teléfono es compatible con la red 3G del ICE (850 MHz) ^(*)

(*) Si su teléfono no es compatible con la red 3G del ICE, igual le va a servir el internet, pero la velocidad no va a ser muy alta que digamos

Para empezar, ingrese al menu de Settings se su teléfono, en las siguientes opciones: (en cursiva están como aparecen en el menú en español de Android)
Settings -> Wireless & Networks -> Mobile Networks ->
Ajustes -> Conexiones Inalámbricas -> Redes Móbiles ->

Le va a aparecer un menu similar a este:


Ahí es importante que verifique que las opciones "Data enabled", "National Data Roaming" e "International Data Roaming" ("Datos Habilitados", "Itinerancia de datos") se encuentren activadas. Nota importante: según la versión de Android que tenga, y si usa un custom ROM o no, es posible que solo tenga una opción de "Data Roaming", o sea, que nacional e internacional estén en una sola. No hay problema con eso, igual si tuviera ambas, se activan ambas.

En ese mismo menu, hay que asegurarse de que no está marcada la opción "Use only 2G networks" ("Utilizar solo redes 2G").

Una vez verificadas esas opciones, Ingrese el menú de "Access Point Names" ("APN"). Puede que el menu esté vacío o que ya tenga algo configurado. Es irrelevante. Presione la tecla de menu de su teléfono, y seleccione el item "New APN" ("APN nuevo"). Le va a aparecer una pantalla con muchos datos que debe llenar, similar a esta:

En ella, debe asegurarse de llenar correctamente los siguientes datos:
- Name (Nombre): ICECelular (El nombre es irrelevante en realidad, pero se ve más bonito así).
- APN: icecelular (todo en minúsculas) ^(**)
(**) Según su línea telefónica, puede ser que el valor correcto para el campo de APN sea "kolbi3g". Pruebe con uno primero, y si no le funciona, pruebe con el otro.
Una vez hecho eso, presione la tecla de para volver al menu anterior en su menu, y seleccione el APN recién creado (si siguió las instrucciones, debería llamarse "ICECelular".

Luego de esto, regrese hasta la pantalla principal de su teléfono.

Si todo salió bien, a la par del medidor de señal de su teléfono (o bueno, en la barra de estado) debería aparecerle la conexión de datos, que se representa por una letra "E", una "H" o "3G" (depende por lo general del ROM que tenga su teléfono"), con dos flechitas a la par (una hacia arriba y una hacia abajo, que indican si la conexión está recibiendo o enviando datos). En los screenshots que puse de ejemplo, se ve la "H".

Los siguientes pasos son opcionales, pero pueden ayudar a que su teléfono se mantenga conectado constantemente a la red 3G, en lugar de que se pase automáticamente a la red GSM cuando parece ofrecer mayor cobertura. Esto es debido a que el Internet de la red 3G es mucho más rápido que la GSM (edge), y puede resultar molesto.

Abra el dialer (el teclado de marcar números telefónicos), y escriba la siguiente combinación:


En el momento en que escriba el último asterisco (*), se abrirá una nueva pantalla, en la que debe ingresar a la primera opción, "Phone Information" ("Información sobre el teléfono"):


Una vez que haya ingresado a esa opción, baje un poco en la pantalla, hasta encontrar una lista debajo del título "Set preferred network type" ("Establecer tipo de red preferido")


Usualmente, la opción seleccionada por defecto es "GSM auto (PRL)", seleccione "WCDMA preferred" o "WCDMA only". Puede probar con estas otras también:
CDMA auto (PRL)
CDMA only
GSM/CDMA auto (PRL)


Estos últimos pasos, son los que hacen que el teléfono intente siempre conectarse a la red 3G siempre y cuando esté disponible, aunque tenga una intensidad de señal más baja que la GSM (a grandes razgos), y como dije anteriormente, son opcionales.

Para teléfonos Samsung este proceso no funciona de la misma manera. Afortunadamente, sí se puede lograr el mismo efecto, por otros medios:

Abra el dialer (el teclado de marcar números telefónicos), y escriba la siguiente combinación:
*#*#197328640#*#*

Esto le abrirá la ventana de "developer" del teléfono. Ingrese a las siguientes opciones:
[1] Debug Screen -> [8] Phone Control -> [7] Network Control -> [2] Band Selection -> WCDMA Band Preference -> WCDMA 850

En algunos modelos, se puede llegar directamente a la selección de banda con solo marcar
*#2263#

Ahí solo selecciona WCDMA Band Preference -> WCDMA 850

Luego salga presionando la tecla "Atrás" de su teléfono, y ya le debería funcionar.

Espero que esta mini le sirva a la cada vez mayor cantidad de usuarios que utilizan teléfonos con tecnología Android, ya que en el ICE parecen no saber realizar esta configuración, pero como ven, no es difícil hacerlo uno mismo.

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Edited by Metallan, 07 July 2011 - 03:22 PM.

[Minoz]

+1

[Keroque]

Excelente guia viejillo!

[BerzerKer]

mae muy buena guia, no sabes donde puedo encontrar una similar pero para problemas o settings de wifi?

[Metallan]

Mae la verdad no, usualmente no he tenido muchos problemas. Qué exactamente es lo que le pasa?

[Archylus]

Buena guía Allan,

[BerzerKer]

 Metallan, on 10 March 2011 - 01:03 PM, said:

Mae la verdad no, usualmente no he tenido muchos problemas. Qué exactamente es lo que le pasa?

mae no soy yo aun no tengo android ;< pero el fono que digo cuando conecta por wifi tiene poca señal aun estando en el mismo cuarto que el router, y si se pasa uno de cuarto se le va, o si esta en un cafe con wifi todo mundo navega sin problemas pero ese device no conecta.

[Keroque]

Berzerker eso me suena a una custom rom no muy estable..

[Legolas]

 Metallan, on 10 March 2011 - 11:00 AM, said:

Como viene creciendo el número de usuarios del foro que adquieren celulares con el sistema operativo Android, y dado que han sido varias las personas que me han consultado sobre cómo configurar el Internet del ICE en el celular, decidí hacer una pequeña guía para ayudar a futuros usuarios a configurarlo, ojalá con pocas complicaciones

Esta guía asume lo siguiente:

• Usted ya tiene activado el servicio de Internet en su línea
• Su teléfono es compatible con la red 3G del ICE (850 MHz) ^(*)

(*) Si su teléfono no es compatible con la red 3G del ICE, igual le va a servir el internet, pero la velocidad no va a ser muy alta que digamos

Yo sigo con una duda que talvez por aca me puedan evacuar, la cual es respecto al 1er punto que se debe asumir antes de iniciar la configuracion para el internet.

Cuando uno solicita el servicio de Internet segun me decian algunos conocidos era simplemente llamar al ICE y decir:

"Mira, quiero solicitar el servicio de Internet para mi linea de Celular que es GSM"

y en teoria ellos deberian de responder:

"Con mucho gusto, el ICE esta a su servicio las 24 horas los 7 dias de la semana exceptuando cuando es hora de cafe que nos zorreamos un buen rato o si se cae la linea telefonica/internet/celular"

pero para mi sorpresa me encontre que me dijeron:

"Si mira, tenes q venir personalmente a una sucursal del ICE porq necesitamos que firmes un contrato y llenar unos documentos con tus datos personales"
Y entonces me quede como WTF, fijo me quieren meter un servicio que me va a salir mas caro y me meten gato por liebre metiendome a cambiar mi linea a 3G para verme la cara de imbecil.. Asi que me remito a esta guia si alguien podria informarme cuales son los pasos oficiales para poder obtener el servicio de internet?? es necesario ir a firmar algo?? Tengo q pagar algo de mas?? Como putas es la cosa??
Gracias por sus respuestas

Edited by Legolas, 10 March 2011 - 02:49 PM.

[Metallan]

Mae hasta donde sé, son dos trámites diferentes. Una cosa es pedir que le activen la conexión de datos, y otra que le cambien su línea a 3G. Al menos yo los hice por separado. AMBOS requirieron una visita a una sucursal del ICE, eso sí.

Para pedir que me activaran internet, fue rápido. Dije que lo quería, me dijeron cuánto era el churuco, firmé y lo activaron.

Cuando quise que me aumentaran la velocidad del internet, ahí sí me dijeron que ese servicio, o sea, el internet "de alta velocidad" (1 Mbps), solo lo tenían disponibles para líneas 3G, y que si lo quería, tenía que hacer el cambio de línea (que al parecer, es como activar un checkbox en algún formulario, por lo que duraron).

Cada uno de los trámites genera un cobro diferente en su factura, claro está.

No sé si eso le ayuda en algo, quizás el proceso cambio y ahora del todo no le dan conexión de datos si su línea no es 3G, pero al menos a mi, el cambio lo tuve que hacer hasta que quise una velocidad más alta (la primera creo que era como un máximo de 128 Kbps).

[Minoz]

mae legolas si tiene que ir a "guevo" porque para realizarle el cobro del itnernet ellos encesitan de su firma.

Ahora si ud tiene clave de la sucursal digital del ICE, ud ahi mismo puede pedir que se lo activen (eso hice yo) y nada mas hacer lo que dice Allan para ya tener interne...

Perooooooo... (oh si hay un gran pero) si ud no tiene cuenta para dicha sucursal tiene que ir al ICE mas cercano y solicitarla, porque desde la pagina no puede creer la cuenta de acceso, ellos necesitan su firma y le imprimen un papel con su usuario/contraseña... por lo tanto por mas que lo trate... no se va a salvar de ir al ICE

[khaos]

Tenga su +1.

[Keroque]

 Minoz, on 10 March 2011 - 03:15 PM, said:

mae legolas si tiene que ir a "guevo" porque para realizarle el cobro del itnernet ellos encesitan de su firma.

Ahora si ud tiene clave de la sucursal digital del ICE, ud ahi mismo puede pedir que se lo activen (eso hice yo) y nada mas hacer lo que dice Allan para ya tener interne...

Perooooooo... (oh si hay un gran pero) si ud no tiene cuenta para dicha sucursal tiene que ir al ICE mas cercano y solicitarla, porque desde la pagina no puede creer la cuenta de acceso, ellos necesitan su firma y le imprimen un papel con su usuario/contraseña... por lo tanto por mas que lo trate... no se va a salvar de ir al ICE

Q raro, en la agencia virtual si se puede hacer la vara, segun me dijeron apenas solicite el servicio en la pagina me lo empiezan a cobrar y funcionando y todo..

[Legolas]

Muchas Gracias a todos por sus respuestas, me han sacado varias dudas que tenia.. Yo pense q el tramite de ir al ICE solo era en caso de cambio de linea a 3G pero aparentemente si tengo q ir a hacer filas :S

 Minoz, on 10 March 2011 - 03:15 PM, said:

mae legolas si tiene que ir a "guevo" porque para realizarle el cobro del itnernet ellos encesitan de su firma.

Ahora si ud tiene clave de la sucursal digital del ICE, ud ahi mismo puede pedir que se lo activen (eso hice yo) y nada mas hacer lo que dice Allan para ya tener interne...

Perooooooo... (oh si hay un gran pero) si ud no tiene cuenta para dicha sucursal tiene que ir al ICE mas cercano y solicitarla, porque desde la pagina no puede creer la cuenta de acceso, ellos necesitan su firma y le imprimen un papel con su usuario/contraseña... por lo tanto por mas que lo trate... no se va a salvar de ir al ICE

Esta vara de la clave es lo q mas o menos me dijeron cuando pregunte para q tenia q ir hasta la sucursal.. Ahora mi pregunta noob es:

Para q o de q sirve dicha clave?? En que sentido se utiliza o se necesita?

 Keroque, on 10 March 2011 - 06:18 PM, said:

Q raro, en la agencia virtual si se puede hacer la vara, segun me dijeron apenas solicite el servicio en la pagina me lo empiezan a cobrar y funcionando y todo..

Como es lo q ud hizo en la Agencia Virtual a ver si me ahorro ir a perder toda la tarde en la sucursal

Edited by Legolas, 10 March 2011 - 06:44 PM.

[Keroque]

Bueno yo aun no he hecho el tramite ya que aun no lo veo necesario, pero vos nada mas llegas te haces la cuenta, que se ocupa solo una comprobacion x sms y listo, luego haces la solicitud como en la imagen y deberia de activarse el servicio segun tengo entendido.. Saludos

Edited by Keroque, 10 March 2011 - 07:06 PM.

[Minoz]

 Keroque, on 10 March 2011 - 06:18 PM, said:

Q raro, en la agencia virtual si se puede hacer la vara, segun me dijeron apenas solicite el servicio en la pagina me lo empiezan a cobrar y funcionando y todo..

si se puede yo lo hice y fue de inmediato pero para obtener ael acceso a la oficina virtual primero tiene que ir al ICE a que le den acceso, a eso me referia que no se va a salvar de ir.

 Legolas, on 10 March 2011 - 06:44 PM, said:

Para q o de q sirve dicha clave?? En que sentido se utiliza o se necesita?

para hacer tramites automaticos como el de solicitar el internet, consultar el monto de recibos, y hasta ver el detalle de dichos recibos

[jprado11]

Yo hace unos meses segui esta guia que me encontre en foro de costa rica para registrarse en la agencia virtual sin tener que ir al ice....en su momento me funciono pero ahora intente meterme a la pagina del ice pero me dio error no se si por la hora....pero talvez sirve en horas laborales jeje...


http://www.forodecos...ms-del-ice.html

• "Primero lo primero:

Registrense en la Agencia Virtual del ICE. (Deben registrarse a nombre del dueño de la linea a la cual quieren modificarle los servicios.)https://apps.grupoic...AVWeb/login.jsp

una vez adentro presionen REGISTRAR AHORA. Se les pedira el numero de Identificacion y el tipo de cedula (para gente normal es Fisico). Ok en ICEClave si la tienen la ponen si no dejenlo en blanco. Presionen siguiente y sigan los pasos en pantalla es tan facil como registrarse a un correo electronico. Al final se les pide que ingresen su numero de celular para que les llegue un mensaje con una clave para terminar el registro. Asegurense de poner su numero de celular para que el mensaje les llegue.

Listo ahora podran usar la agencia virtual con el nombre de usuario y contraseña que crearon.

Una vez adentro de la Agencia Virtual si se van a CONSULTAS->MIS SERVICIOS y seleccionan su numero de celular veran que servicios tienen ya activados en la linea. (Saldran cosas como Casillero de Voz, conferencia tripartita etc)

Ahora para poner nuevos servicios vamos a PERSONAL->FACILIDADES DIGITALES->ACTIVACION O DESACTIVACION.

Aqui podremos ponerle mas servicios a nuestra linea como la mensajeria MMS o si lo deseamos el INTERNET CELULAR.

(NOTA si su linea es KOLBI ya tienen los MMS activados, si es GSM deben activarlos, tranquilos que no les cobran nada por activar los MMS. Cada mensaje MMS cuesta 1,7 colones

Para el Internet Celular para los Kolbi aparecen cuatro planes (Grupo ICE - kölbi) para los GSM solo tenemos la opcion de Internet Celular que es de 128KB de velocidad por un precio de 3700 colones al mes.

Muy Bien ahora lo que falta es configurar el Celular para que sirvan estos servicios. Una vez q activen los servicios en la agencia virtual apaguen y vuelvan a encender el celurar.""

[Keroque]

 Minoz, on 10 March 2011 - 07:49 PM, said:

si se puede yo lo hice y fue de inmediato pero para obtener ael acceso a la oficina virtual primero tiene que ir al ICE a que le den acceso, a eso me referia que no se va a salvar de ir.

Oficina virtual = agencia virtual? Como puse arriba, yo me registre y no ocupe ir al ice, lo unico que ocupe fue un codigo de comprobacion, que se hace por mensaje de texto y eso fue todo..

[Minoz]

hmm.. entonces los del ice me engañaron porque a mi me hicieron ir con el cuento que no se podia hacer desde la pagina ///.-

[Legolas]

Comprobado!!

Siguiendo las instrucciones de Foro de Costa Rica logre activar mi servicio de Internet sin tener que ir a ninguna Agencia y desde la comodidad de mi cama

Gracias .. Este threat esta demasiado informativo y helpful